ویدیو
مدیرعامل جدید توییتر می‌خواهد تا این شرکت با سرعتی بیشتر به کار خود ادامه دهد
پاراگ آگراوال، مدیرعامل جدید توییتر، با اقداماتش در روزهای اول یک پیام واضح دارد: این پلتفرم باید با سرعتی بیشتر از قبل به فعالیت خود ادامه دهد.
آگراوال پس از به‌دست گرفتن کنترل توییتر، در اولین سخنرانی خود در کنفرانس فناوری بارکینز اعلام کرد که اولویت اصلی او بهبود عملکرد این پلتفرم و ساده کردن روش استفاده از آن است. این اظهارات پس از آن مطرح شد که Elliott Management، شرکت فعال در زمینه سرمایه‌گذاری، در سال گذشته جک دورسی را تحت فشار قرار داد تا از سمت مدیرعاملی خود در توییتر کناره‌گیری کرده و آن را به فرد دیگری واگذار کند.
تقریبا 9 روز از به قدرت رسیدن آگراوال در توییتر میگذرد، اما تغییرات بسیار بزرگی را در سطح بالای مدیریتی این شرکت ایجاد کرده است. او جمعه گذشته بود که دومرتبه ساختار این شرکت را سازماندهی کرد و مدیران سه بخش فناوری، درآمد و مشتریان توییتر را عزل کرد و بعد از آن گفت:
ما این سه بخش را مجددا سازماندهی کردیم تا با سرعتی بسیار بیشتر از چیزی که در حال حاضر می‌بینیم به جلو حرکت کنند.
به‌عنوان بخشی از این تغییرات بزرگ، مایکل مونتانو با عنوان شغلی رئیس بخش مدیریت توییتر و مانتلی دیویس با عنوان شغلی رئیس بخش طراحی و تحقیقات توییتر، برنامه‌ریزی کرده‌اند تا با پایان یافتن سال جاری میلادی توییتر را ترک کنند. این دو مدیر اجرایی تا قبل از این به‌صورت مستقیم به جک دورسی گزارش می‌دادند.
پاراگ آگراوال درباره این تغییرات گفت:
ما در گذشته دارای یک ساختار مدیریتی سازمانی بودیم که در آن یک بخش مربوط به مهندسی، یک بخش مربوط به تحقیق در زمینه طراحی و یک تیم مربوط به محصولات وجود داشت و ما خود را به این ساختار سازمانی محدود کرده بودیم.
از حرف‌های پاراگ آگراوال اینطور می‌توان برداشت کرد که ساختار قبلی این شرکت باعث پیشرفت بسیار کند آن شده بود.
آگراوال پس از آنکه این سه مدیر اصلی، یعنی کیوان بیک‌پور، بروس فلک و نیک کالدول را تعویض کرد، لیندسی ایانوچی را به‌عنوان معاون عملیاتی خود برگزید. شاید این انتخاب در نگاه اول کمی عجیب به‌نظر برسد، اما مدیرعامل جدید توییتر اعتقاد دارد که ایانوچی به توییتر کمک خواهد کرد تا ساختار سازمانی خودش را بهبود بخشد. با بهبود ساختار سازمانی ما شاهد خواهیم بود که توییتر در تصمیم‌گیری‌هایش بسیار سریع‌تر خواهد شد و همچنین مالکیت واضح‌تر، افزایش مسئولیت‌پذیری و بهبود کارهای عملیاتی که در نهایت به اجرای سریع‌تر و نتایجی بهتر منجر می‌شود را می‌توانیم از دیگر نتایج آن برشماریم.
تمرکز آگراوال بر سرعت چیزی بود که در طول مصاحبه 30 دقیقه‌ای به‌میزان زیادی تکرار می‌شد. او توضیح داد که در سمت قبلی خود به‌عنوان مدیر ارشد فناوری (CTO) توییتر، چگونه بر ساختار قدیمی این شرکت تمرکز کرد و ساختار فنی توییتر را عوض کرد تا محصولات با سرعت بیشتری به دست مخاطبان برسد. او در بین صحبت‌های خود عنوان کرد که تصمیم‌گیری‌های این شرکت برای عرضه یک قابلیت جدید به‌دلیل هماهنگی‌هایی که بیش از حد بودند و هر کدام از آن‌ها باید بین تیم‌های مختلف انجام می‌شد،رفت. نظرات آگراوال را اگر بخواهیم بررسی کنیم، به این نتیجه می‌رسیم که توییتر از زمان ورود به بازار و عرضه سهام نتوانسته تا انتظارات سهام‌داران و سرمایه‌گذاران را برآورده کند و این شرکت در رسیدگی به تغییراتی که در رفتار کاربران ایجاد می‌شده، بسیار کند عمل کرده است.
