Paradox گزارشی را در مورد فرهنگ آزاردهنده استودیو منتشر کرد
Paradox Interactive، توسعهدهنده Crusader Kings، Hearts of Iron و Europa Universalis، گزارش خارجی را منتشر کرده است که در مورد شیوههای کاری خود به دنبال نتایج یک نظرسنجی ناامید کننده که سال گذشته در رسانههای Svenska Dagbladet و Eurogamer منتشر شد، است.
در این نظرسنجی کارکنان تجربیات خود را به اشتراک گذاشتند. این گزارش توسط Gender Balance که یک شرکت سوئدی متخصص در مسائل تبعیض، آزار و اذیت و برابر است، به توصیه اتحادیه کارکنان شرکت Paradox تهیه شد. نتایج آن با تجربیات به اشتراک گذاشته شده در نظرسنجی سال گذشته و در گزارشهای بعدی مطابقت دارد. این نتایج اعلام میکنند که مشکلات فرهنگی در Paradox وجود دارد و همین موضوع باعث شده تا سوءرفتارهایی بهویژه نسبت به زنان اعمال شود و در ادامه باعث حل نشدن موضوعات خواهد شد. در پاسخ، Paradox گفته است که تمام توصیههایی را که Gender Balance داده و پیشتر تصویب شده را اجرا خواهد کرد.
ماتیاس لیلیا (Mattias Lilja)، رئیس ستاد Paradox گفت:
ما معتقدیم که شفافیت کامل بهترین راه برای حرکت رو به جلو و رسیدگی به مسائل و رفتارهایی است که شناسایی شدهاند. در ۷ فوریه ۲۰۲۲، شرکت Gender Balance گزارشنهایی و توصیههایی ممیزی خود را ارائه کرد و اندکی بعد از آن با تمام کارمندان Paradox در میان گذاشته شد و حالا ما هم آن را برای همه به اشتراک خواهیم گذاشت. میتوانید تمام جزئیات آن را به صورت کامل و بدون ویرایش در اینجا پیدا کنید.
لیلجا به دنبال این موضوع با خبرگزاری سوئدی Direkt مصاحبه کرد که Paradox ترجمهی انگلیسی آن را مستقیماً در اختیار رسانهی یوروگیمر قرار داد. لیلجا گفت:
ما اکنون به ته این موضوع میپردازیم و تصویری ملموس را از این اتفاق بدست میآوریم. این گزارش اولین قدم برای ما است تا واقعا به این مشکلات بپردازیم و شکاف اعتمادی را که ایجاد شده، پر کنیم. همه باید در Paradox احساس امنیت و پیشرفت کنند. این مسئولیت ما است تا از این حس اطمینان حاصل کنیم.
لیلجا در ادامه گفت:
گزارش اتحادیه نشان میدهد که ما باید نگاه عمیقتری داشته باشیم که الان این اتفاق با کمک Gender Balance انجام میشود. Gender Balance با توجه به وسعتی که Paradox دارد، فکر میکرد موارد جدی بیشتری وجود داشته باشد اما خوب این موارد کمتر از حد انتظار بودند. با این حال، رفتار گستردهتری از درجه پایینتر، مانند تکنیکهای اصلی سرکوب و و اصطلاحات زشت و زننده را پیدا کردند که زنان را تا حد بسیار زیادی بیشتر از مردان تحت تأثیر قرار میدهد که و این اصلا قابل قبول نیست. این نقطهی شروع برنامهی اقدام ما است.
این گزارش بلند که به صورت عمومی به وبسایت Paradox لینک شده، تعداد کمی از موارد توصیف شده به عنوان آزار و اذیت شدید یا آشکار یا حتی آزار جنسی را تصدیق میکند اما بیان میکند که موارد و رفتار توهینآمیز و رفتارهای خاکستری وجود دارد که تعاریف قانونی را به صورت واضح نادیده میگیرد که اینها بسیار شایع بوده است. در این گزارش آمده:
این رفتارها شامل استفاده از کلمات تند و تحقیرآمیز، تمسخر، انتقاد مکرر نادرست، زیرسؤال بردن ناعادلانه Paradox قطع صحبت یا صحبت کردن با کسی در جلسات و سرزنش و شرمساری است. این رفتار به تنهایی شاید آسیب زننده نباشد یا همیشه باعث اذیت و آزار نباشد اما زمانی که اینها در کنار یکدیگر قرار میگیرند، باعث میشوند که الگویی از رفتارهای زشت در شرکت شکل بگیرد. مرتکبین معمولا کارمندان یا مدیران مرد هستند. اگرچه نظرسنجی نشان میدهد که در برخی موارد مدیران زن هم به عنوان مرتکیبن برخی از این اتفاقها هستند.
تعدادی از زنان همچنین رفتارهای آشکارتری را گزارش کردهاند، مانند تعریف و تمجیدهای ناخواسته یا اظهار نظر در مورد ظاهر، زیرسؤال بردن شایستگیهای آنها بهطوریکه برای همکارهای مرد رخ نمیدهد یا مشاهده استفاده مکرر از کلیشههای جنسی و منفی. گزارش داده میشود که این جو و فرهنگی شکل گرفته، باعث میشود که از زنان در شرکت استقبال نشود و عموماً فضا را برای مردان راحت کرده است. پستهای کلیدی شرکت در اختیار کسانی که نسبت به این رفتارهای توهینآمیز پاسخگو نیستند. مطرح کردن مسائل مربوط به محیط کار در این محیط معمولا توسط کارمندان مرد مورد تمسخر قرار میگیرد. چندتا از کارکنان زن گزارش کردهاند که از راه بردهای مختلف مقابلهای کانند اجتناب از کارکردن با این افراد خاص یا به حداقل رساندن تماس با آنها یا ایجاد یک رفتار خشن با آنهای استفاده میکنند تا بتوانند از آسیب احتمالی که ممکن است ببینند، در امان بمانند.
در مورد موارد شدیدتر، گزارش به مواردی اشاره میکند:
ما تعداد کمتری از موارد را که شدیدتر توصیف میکنیم، رسیدگی کردهایم. این ممکن است به این دلیل باشد که رفتارهای خاص آشکارا نقض شده، زیرا ا سوء استفاده در مدت طولانی ادامه داشته است. به دلیل وابستگی یا انواع دیگر آسیب پذیری های خاص یا ترکیبی از موارد فوق به دلیل تعداد کم و ماهیت حساس نمیتوانیم اظهار نظر زیادی کنیم، اما میتوان نتیجه گرفت که این نوع از تبعیض به صورت دائمی نبوده است؛ ولی به نظر میرسد که در دو سال گذشته در پارادوکس رایج بوده و ما گزارشهای دست اولی از موارد قبل از آن دریافت کردهایم.
لیلجا در گفتگو با Direkt گفت که در نتیجه این گزارش هیچ کس از Paradox اخراج نشده، اما اقدامات دیگری انجام شده است. وی در ادامه گفت:
ما چند مورد جدیتر از آزار و اذیت را شناسایی کردیم ولی Gender Balance و شرکت این دیدگاه را داشتند که خاتمه دادن ادامهی فعالیت با آنها از نظر قانونی مجاز نیست و سطح شدتی را برای ارائه در دادگاه و پلیس ندارد. بنابراین هیچکدام از کارمندان Paradox به دلیل این نوع از پرونده اخراج نشدهاند. با این حال اقدامات دیگری صورت گرفته و وارد عمل شده است.
این گزارش همچنین از رسیدگی مدیران به مواردی که مورد توجه آنهای بود انقاد کرد؛ چیزی که گزارش یوروگیمر در سال گذشته بر آن تأکید زیادی داشت. در این مورد، در گزارش آمده:
مدیران فاقد ساختار آموزشی و حمایتی هستند که این باعث میشود نتوانند حوادث سوء رفتار را بهطور سازنده مدیریت کنند و به DL و AFS (قانون تبعیض سوئد و کتاب اساسنامه سازمان محیط کار سوئد) پایبند باشند. در نتیجه، واکنش شرکت به رفتار نادرست ناهمواری زیادی دارد و یک دست نیست؛ از خوب تا ضعیف و در برخی موارد حتی تشدیدکننده متغییر و تا حد زیادی به تعهد شخصی مدیران وابسته است.
بسیاری از پروندههایی که باید نسبتاً آسان مدیریت شوند، رد میشوند یا اصلاً مورد بررسی قرار نمیگیرند و فضایی را ایجاد میکنند که در عمل تا حدی تخلف را تحمل میکند. فرایندها فاقد ساختار و شفافیت هستند و در نتیجه انتظارات نامشخص و بیمیلی برای طرح شکایتها وجود دارد.
پارادوکس گفت که اکنون سیاستهای آزار و اذیت و فرایندهای مدیریت پرونده را بهبود بخشیده، آموزشهای تخصصی ارائه کرده و ساختار پشتیبانی مدیریت و منابع انسانی را تقویت کرده است. همچنین دستورالعمل های خود را برای رویدادهای داخلی و خارجی، بهویژه در مورد استفاده از الکل تغییر میدهد.
در مرحله بعد، یک برنامه عملیاتی همراه با کارکنان، نمایندگان اتحادیه، منابع انسانی و مدیریت برای تغییرات بیشتر ایجاد خواهد کرد و همچنان به بررسی نظرسنجی کارمندان در مورد شیوع تخلفات ادامه خواهد داد، و بررسیهای بزرگ بعدی که در پاییز امسال انجام خواهد شد.
لیلجا در پایان گفت:
این گزارش گام مهمی در تبدیل Paradox به محیط کاری است که در آن همه احساس امنیت میکنند و میتوانند از کار خود لذت ببرند و ما عمیقاً از همه کسانی که در روند این ممیزی پیش قدم بودهاند سپاسگزاریم.