ویدیو
مایکروسافت به کاربران اجازه می‌دهد که خودشان دستگاه خود را تعمیر کنند
شرکت مالک ایکس‌باکس، مایکروسافت، قرار است حق تعمیر دستگاه را به کاربران خود دهد.
VGC بر اساس اطلاعات منتشر شده توسط Grist گزارش می‌دهد که در پی نگرانی‌های مردم در مورد تبعات سیاست‌های حال حاضر تعمیر قطعات و دستگاه‌ها، مایکروسافت تصمیم گرفته است که قدمی برای بهبود اوضاع بردارد و قرار است حق تعمیر را به کاربران خود اهدا کند، اگرچه هنوز راه‌هایی زیادی برای رفتن است، اما ممکن است مایکروسافت اولین شرکت بزرگ فناوری باشد که حق تعمیر توسط کاربران را تأیید کرده است.
موضوع اعطای حق تعمیر به کاربران زمانی به سر زبان‌ها افتاد که مؤسسه غیر انتفاعی As you sow این موضوع را مطرح کرد. Grist می‌گوید که این مؤسسه غیر انتفاعی پس از گفتگوی مسالمت‌آمیز قبلی خود با مایکروسافت در مورد حق تعمیر دستگاه به نتیجه‌ای نرسید.
در حال حاضر، مایکروسافت شروع به بررسی امکان اجازه‌ی تعمیر دستگاه توسط کاربران کرده است. این شرکت یک مشاور مستقل برای مطالعه‌اینکه مزایا و معایب حق اعطای تعمیر را بررسی کند، استخدام می‌کند و اگر مطالعه در راستای خواسته‌ی As you sow باشد این کار را انجام خواهد داد.
مایکروسافت قرار است خلاصه‌ای از یافته‌های خود را در ابتدای ماه می 2022 بیان کند. اگر این مطالعه نشان دهد که تغییر سیاست‌ها مزایایی خواهد داشت، مایکروسافت متعهد است که ارائه دسترسی بیشتر به قطعات و اسناد تا پایان سال 2022 و همچنین ابتکارات جدیدی را در زمینه تعمیر آغاز کند.
سخنگوی مایکروسافت در بیانیه‌ای به Grist گفت:
ما معتقدیم که مشتریان حق دارند گزینه‌های امن و قابل اعتماد را برای تعمیر انتخاب کنند. در حال حاضر ما خدمات تعمیراتی را به مشتریان ارائه می‌دهیم که کیفیت بالای آن‌ها را تضمین می‌کنیم همچنین از حریم خصوصی و امنیت مشتریان محافظت خواهیم کرد و نمی‌گذاریم که مشتریان ضرری ببینند.
همچنین وی ادامه داد:
همان‌طور که شما از ما خواستید تعمیرپذیری دستگاه‌ها را بررسی کنیم؛ توافق کردیم که این مطالعه را انجام دهیم، نتایج آن را هم برای طراحی محصول و گسترش گزینه‌های تعمیر دستگاه توسط مشتریان استفاده خواهیم کرد.
